Mentoria do Mil ao Milhão, sem retorno do suporte para login

Resolvido
Barbacena - MG
06/11/2023 às 18:42
ID: 175396125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, mudou a plataforma e bloquearam meus estudos, sendo que não recebi nenhum aviso que iria expirar meu acesso, já tentei fazer contato com o suporte a alguns dias que não tenho retorno nenhum. Agradeço se puderem solucionar meu problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/11/2023 às 09:50
Olá, Ricardo!
É um prazer atender você. Valorizamos sua opinião e feedback, e estamos empenhados em prover uma melhor experiência. Por isso, seguimos contando com a sua confiança.
Seu caso foi tratado e formalizado através do e-mail cadastrado: *******
Aproveito a oportunidade para deixar o nosso WhatsApp de contato:*******
Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição.
Abraços,
Rafaela,
Customer Success
Consideração final do consumidor
10/11/2023 às 16:56
Após minha publicação aqui sobre o transtorno, acabei tendo um retorno relativamente rápido e solucionado. Agradeço por toda atenção da Sra. Rafaela que foi a responsável pelo desfecho positivo perante ao acesso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8