Na compra do curso foi informado que era vitalício e não tenho mais acesso
Respondida
São Paulo - SP
02/05/2023 às 23:34
ID: 163919193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo muitos aqui relataram, também comprei o curso "vitalício" Do Mil ao Milhão do Thiago Nigro, porém perdi o acesso a ele. Todas as aulas estão bloqueadas e apresentam o texto "expirado". Sou da Turma 8 e quero muito terminar o curso no meu tempo.
O e-mail da compra foi o @https://******* e já tentei contato com o suporte, por e-mail, por preenchimento do "Entre em contato" através do site "https://*******; e nada!!
Peço o apoio e ajuda que sempre nos deram para eu conseguir reaver o meu acesso. Obrigado.
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Resposta da empresa
05/05/2023 às 16:52
Olá, tudo bem?
É um prazer atender você. Valorizamos sua opinião e feedback, e estamos empenhados em prover uma melhor experiência. Por isso, seguimos contando com a sua confiança.
Seu caso foi tratado e formalizado através do e-mail cadastrado.
Aproveito a oportunidade para deixar o nosso e-mail de contato: *******
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Abraços,
Fernanda
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