Não consigo cancelar assinatura
Não resolvido
Londrina - PR
20/12/2023 às 17:48
ID: 178763849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar a renovação automatica de um plano contratado em 25NOV22. Já efetuei vários contatos via email, incluso o meu desejo antecipado de não renovar esta assinatura. Já me cobraram 02 parcelas e pedi estorno e me jogam de um alado para outro. Ninguém resolve a questão. Parece uma empresa de fundo de quintal.
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Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 14:34
O problema só foi resolvido quando liguei na minha operadora de cartão de crédito e pedi para cancelar os pagamentos futuros e estornar os já pagos. Expliquei o motivo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2