O Primo Rico

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Bauru - SP

28/01/2024 às 13:21

ID: 181433145

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Comprei um curso "a última mentoria do mil ao milhão" no dia 12/12/******* as 6:10 da manhã e desde então estou pedindo a nota fiscal.
Dia 14/12/******* enviei meu primeiro e-mail ao suporte solicitando a nota, me foi solicitado CPF e e-mail que usei no cadastro e desde então não tive mais resposta. Enviei inúmeras mensagens no telefone******* na qual falei com Guilherme Penariol, o mesmo pegou meu dados e repassaria para o suporte e até agora nada.
No dia 03/01/******* recebi uma mensagem informando que a nota fiscal foi solicitado ao time e que em 30 dias corridos (prazo máximo) eles me enviariam a nota fiscal. Já se passou 30 dias da data da compra e cerca de 20 dias do dia em que me enviaram a mensagem informando o prazo para me entregarem a nota, voltei a questionar eles na qual me disseram que tiveram um problema interno na emissão e por isso atrasou o envio da NOTA FISCAL, porém percebo que estão me enrolando e agora., tornei mandar e-mail e estou falando com um robô na qual abre protocolos o tem todo.
Eles estão me negando a entrega da nota fiscal e isso é [Editado pelo Reclame Aqui].