Péssimo salão

Olá Elaine ,ficamos tristes que sua experiência não tenha sido como gostaria. Por se tratar de uma química redutora de volume, é possível que haja um desbotamento, até mesmo pelo calor da chapinha, mas tudo isso é explicado, te demos um termo antes. Toda semana fazemos promoções, nossos preços são todos tabelados e abertos, o valor é falado antes, inclusive das promoções. Como profissionais, achamos no dever de ensinar como a cliente deve tratar e manter seu cabelo em casa, para isso temos alguns produtos que acreditamos muito e que mostramos as clientes. Estamos há dez anos atendendo, sempre damos todo o suporte antes, durante e depois, inclusive enviamos mensagem depois para saber se está tudo bem https://******* estamos de portas abertas caso queira retornar para ajudar com os problemas apontados, será muito bem vinda novamente.
Qualquer coisa estamos a disposição nos nossos canais de comunicações....

Obrigada!!!

Não falaram que o cabelo desbotava depois que passam o produto, fazem a gente copiar um texto [Editado pelo Reclame Aqui] falando a durabilidade, passam o produto correndo e vou frizar no Eu nunca vi passar botox na raiz do cabelo, ah me lembrou de um novo detalhe não avalia o cabelo pq ela me respondeu que em todos os cabelos passam na raiz, e o meu que é liso a raiz e só enrola nas pontas? Deveria ser o mesmo pra quem tem cabelo crespo na raiz ? Não deveria mudar o procediment?. Vc já vê por aí que parece linha de produção mínima preocupação com a cliente. Deus me livre voltar aí nunca mais, agora se estão tão preocupados em resolver meu caso e quiser devolver o dinheiro que paguei, pq ai não vou só gastei, dinheiro, gasolina e passei raiva.

Elaine, seria muito estranho só passar nas pontas. Mas mesmo assim se tivesse pedido pra só passar nas pontas, teríamos feito sem problema, mas aqui nunca aconteceu isso. Mas muito obrigado pelo feedback, sempre ajuda a agente a melhorar. Precisando estamos a disposição...