Minha mãe caiu no [Editado pelo Reclame Aqui] também
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2025 às 08:35
ID: 211072249
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe também viu o anuncio no Youtube, 8 queijos por 80 reais, e decidiu comprar. O site eh todo certinho, mas eh um [Editado pelo Reclame Aqui].
Uma vez pago os 8 queijos, você não recebe nada.
[Editado pelo Reclame Aqui] sujo; usam as imagens da também [Editado pelo Reclame Aqui] Queijaria Nicolini (que também está no reclame aqui) e cai no site pra fazer o pagamento para a loja O Queijolatra. Tudo falso, nenhuma dessas lojas existe.
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Resposta da empresa
01/03/2025 às 11:33
Olá Lays
Poxa, que situação chata... Sinto muito que sua mãe tenha passado por isso. Realmente, esses [Editado pelo Reclame Aqui] estão se aproveitando da confiança das pessoas e usando indevidamente nossas imagens e as de outras lojas de queijos.
Quero deixar bem claro que a O Queijólatra é uma empresa real, séria e comprometida com os nossos clientes. Temos duas lojas físicas e todos os nossos canais oficiais são transparentes. Nunca tivemos um kit de queijos por R$ 80,00 e jamais usaríamos esses métodos desonestos.
Esses [Editado pelo Reclame Aqui] estão fazendo isso com várias lojas, misturando informações e criando sites falsos para confundir os consumidores. Estamos fazendo tudo o que podemos: registramos boletins de ocorrência, denunciamos os [Editado pelo Reclame Aqui] e seguimos lutando para derrubar esses sites [Editado pelo Reclame Aqui].
Muito obrigado por compartilhar sua experiência aqui e ajudar a alertar outras pessoas. Se precisar de qualquer ajuda ou orientação, estamos à disposição!
Um abraço,
Equipe O Queijólatra