Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/03/2015 às 16:34

ID: 12164263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei uma tele mensagem com essa empresa por telefone, que seria no valor de R$8,00 reais para telefones fixos assim como informa o site e o vendedor, no ato da compra foram passadas as informações do meu cartão, hoje quando fui olhar a fatura foi cobrado um valor de R$19,90 reais, liguei na empresa e outro vendedor informa que eu contratei uma tele mensagem com um monte de serviços, porem eu não solicitou nenhum serviço, o tempo todo deixou claro que seria apenas a de R$8,00 reais.



Quero solução, pois agora é um valor de R$19,90 porem não sei o que pode ser cobrado futuramente dessa empresa e também não foi solicitado esse serviço.

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Consideração final do consumidor

04/07/2016 às 14:27

Essa empresa existe um bando de [Editado pelo Reclame Aqui],que enganam a maioria dos clientes.
Cheguei a entrar e m contato com a empresa e falei com inúmeros funcionários homens que tiraram o maior sarro com a situação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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