propaganda enganosa

Não respondida
São Paulo - SP
04/11/2015 às 11:04
ID: 15265807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesbom dia!!!
estou super em satisfeita com o atendimento.
liguei para passar uma telemensagem para minha VÓ.
no começo tudo tranquilo, no site esta o valor de 8 reais.
no final para estamos finalizando ele me pediu os dados do cartão passou minha venda e depois me informou o valor de 19.90
quando ele falou o valor eu falei que nao queria pois nao foi me passa o valor, ainda me chamou meu que de [Editado pelo Reclame Aqui] poia falou que tinha confirmado o valor de 19.90 no começo.
o menino que me atendeu só pegou os meus dados e passou as telemesangens para eu escolher.
o ultimo que me atendeu achou ruim pois eu queria cancelar e falou que ja tinha passado muinha compra.
acho isso um desaforo pois não tive nem a opção de cancelar pois pegou meu dados e passou os 8.00 reais que vi no site e pronto.
pedi para ele me mandar o estorno do cartão que ele fez de 19.90 mandou eu ligar no meu cartão para infirmação.
meu que ridículo nunca fui tao mal atendida, estou mega insatisfeita não índico para ninguém esse site.