Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2024 às 10:28

ID: 205226491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei um canto alemaocom medidas pequenas, na entrega do dia 09/11 já solicitei um canto reto de 1 metro. Motivo: ficou pequeno no espaço e com mais 1 metro ficaria melhor. A empresa se prontificou que fabricar bau de 1 metro. Passou tres datas de entregas ja faz 40 dias.

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Resposta da empresa

24/12/2024 às 11:33

Prezada Antônia boa tarde!

A senhora está confundindo a empresa, não estamos vendendo e entregando em SP, somente no RJ. Somos o Rei do Box Baú. Pode ser que a empresa que comprou tenha um nome semelhante e tenha ajudado a confundir a senhora. Também não temos absolutamente nenhuma entrega em atraso.

Peço gentilmente que exclua sua reclamação do nosso perfil do reclame aqui para que não nos prejudique indevidamente. Como pode ver possuímos zero reclamações.

Agradeço a ajuda e desejamos boa sorte na resolução de seu problema com a empresa devida e de origem da sua compra.

Att

Felipe (diretor comercial)

Consideração final do consumidor

24/12/2024 às 19:16

Me desculpa, confundi à empresa. enganei no nome da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10