Desrespeito com o consumidor

Não respondida
Mauá - SP
16/12/2019 às 15:06
ID: 98246097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no sábado dia 14/12/19 na loja O Rei do MDF nas proximidades da 25 de março, comprei uma prateleira com gaveteiros e telhado, como era grande, foi combinado com as funcionárias da loja que retiraria antes das 16:00 horas do sábado na qual seria o horário de fechamento da loja , para minha surpresa ao chegar na loja antes das 16:00 horas estava fechada. Tive que retornar no Domingo de manhã apenas para buscar o produto e para a surpresa do meu marido quando chegou na loja a respostas das vendedoras foram que o patrão quis fechar mais cedo, ai fica a pergunta e o compromisso com o cliente, até mesmo porque quando questionei em deixar guardado a prateleira na loja a moça do caixa disse que não havia problema, e se pesquisar na internet está lá o horário de fechamento as 16:00 horas. No Domingo ao encostar próximo da loja para carregar o carro levamos uma multa. O barato saiu caro.... pois gastei com estacionamento no sábado para poder levar a prateleira, gastei gasolina, e sai de lá com apenas sacolas, no domingo tive que retornar para buscar a prateleira, gastei gasolina e ainda levei uma multa.
Uma loja que não respeita o consumidor.....