Kit festa - falta de peças

Question

Boa tarde, meu nome é Priscila.
No dia 26 de maio de ******* realizamos um compra pelo site: https://******* , referente à um kit festa de MDF cor crua. Recebemos o produto em nossa casa, mas como eram muitas peças, não conseguimos conferir da data da entrega, pois para conferir o número de peças e os detalhes, teríamos que separar as peças para realizar a montagem e verificar se estava faltando algo ou não. Hoje fomos realizar a montagem das peças para efetuarmos a pintura etc, e observamos que as peças enviadas não condizem com o produto oferecido pelo site: a maioria das peças estão incorretas. Parece que foi enviado as peças de dois kits destintos. Sendo assim, não é possível montar as peças para utilizar.