LANCHES REIZINHO DE MERITI LTDA PÉSSIMO ATENDIMENTO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

30/09/2022 às 19:38

ID: 151074627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ocorre que compareci no estabelecimento comercial o reizinho lanches em São João de Meriti, em frente ao supermercado Guanabara, por volta das 17:30 no dia 30/09/22.
Com a demora do meu pedido ser entregue na mesa do local, me dirigi a uma preposta que estava no caixa da lanchonete, e perguntei se o lanche iria demorar muito. Para a minha surpresa, a referida preposta totalmente descontrolada, aparentando está muito nervosa com a minha pergunta, começou a responder com gritos e palavras ofensivas.
PASMEM, o outro preposto que poderia ter amenizado a situação constrangedora que eu estava passando no momento, foi segurar a funcionária , que parecia que estava pronta para me agredir. E em momento nenhum veio me perguntar o que houve ou se desculpar pelo fato ocorrido. A preposta em questão começou a gritar dizendo que pobre metido a besta era uma [Editado pelo Reclame Aqui], que eu era muito abusada por ter feito uma pergunta pra ela enquanto a mesma estava atendendo. E se eu não tinha visto que a loja estava em obra! O outro preposto ficou rindo da situação, segurando a preposta que por pouco não me agrediu.
Que tipo de atendimento é esse que o estabelecimento comercial oferece aos seus clientes? Fui a uma lanchonete fazer um lanche e quase fui agredida ao fazer uma pergunta a uma funcionária do caixa. Lamentável!!
Fiquei tão constrangida com a situação que fui rapidamente embora do local

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 10:27

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0