LANCHES REIZINHO DE MERITI LTDA PÉSSIMO ATENDIMENTO

Não resolvido
São João de Meriti - RJ
30/09/2022 às 19:38
ID: 151074627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOcorre que compareci no estabelecimento comercial o reizinho lanches em São João de Meriti, em frente ao supermercado Guanabara, por volta das 17:30 no dia 30/09/22.
Com a demora do meu pedido ser entregue na mesa do local, me dirigi a uma preposta que estava no caixa da lanchonete, e perguntei se o lanche iria demorar muito. Para a minha surpresa, a referida preposta totalmente descontrolada, aparentando está muito nervosa com a minha pergunta, começou a responder com gritos e palavras ofensivas.
PASMEM, o outro preposto que poderia ter amenizado a situação constrangedora que eu estava passando no momento, foi segurar a funcionária , que parecia que estava pronta para me agredir. E em momento nenhum veio me perguntar o que houve ou se desculpar pelo fato ocorrido. A preposta em questão começou a gritar dizendo que pobre metido a besta era uma [Editado pelo Reclame Aqui], que eu era muito abusada por ter feito uma pergunta pra ela enquanto a mesma estava atendendo. E se eu não tinha visto que a loja estava em obra! O outro preposto ficou rindo da situação, segurando a preposta que por pouco não me agrediu.
Que tipo de atendimento é esse que o estabelecimento comercial oferece aos seus clientes? Fui a uma lanchonete fazer um lanche e quase fui agredida ao fazer uma pergunta a uma funcionária do caixa. Lamentável!!
Fiquei tão constrangida com a situação que fui rapidamente embora do local
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 10:27
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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