Pedido cancelado e falta de estorno d'O Salgadão

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

09/10/2025 às 09:31

ID: 228906497

Fiz um pedido pelo site de O Salgadão em 05.10 para entrega no dia 09.10. O pedido foi confirmado, os valores debitado do cartão de crédito. Hoje, 09.10, no dia da entrega, recebi contado da empresa pedindo foto do meu cartão de crédito com 3 últimos dígitos e foto de meu documento com CPF. Não concordei em enviar fotos de informações que podem ser reutilizadas, é inseguro e errado já que eu já havia comprado pelo site com o meu cartão. Diante da minha negativa em enviar os dados, fui informada que meu pedido seria cancelado. Até o momento não recebi o estorno do pagamento feito. Sem contar o trabalho de comprar em outro lugar pois se trata de um aniversário que ocorrerá hoje. Quero a confirmação imediata do estorno do pagamento efetuado no total de R$ 332,31.

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