Panela soltou lascas de barro do fundo no primeiro cozimento
Resolvido
Curitiba - PR
10/05/2024 às 10:58
ID: 188500485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebemos a panela, e cozinhamos frango ao molho nela, no fogão a lenha.. por já informa no site que ela já vem curada e pronta para uso, quando fomos servir saiu varias lascas enormes de barro na comida.. quero uma panela de barro pra uso conforme no anuncio da venda
Compartilhe
Resposta da empresa
10/05/2024 às 11:02
Bom dia Andressa,
Isso realmente não é comum em nossas panelas e de antemão quero pedir desculpas pelo ocorrido. Provavelmente a panela estava com alguma bolha de ar que fez com que ela se soltasse com o calor. Pedimos perdão e vamos resolver imediatamente.
Por favor nos informe o número do pedido ou da nota fiscal.
Att,
Time Segredo da Roça
Consideração final do consumidor
17/05/2024 às 15:26
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9