Atendimento

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/02/2022 às 09:03
ID: 138860491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem (21/02/22 às 19:05hs) fui ao Segredo de Luíza e haviam duas atendentes atrás do balcão, mas nenhuma delas me deu atenção. Precisei chamá-las para virem me atender. Eu gostaria de fazer encomenda de um bolo de aniversário para o dia 23/02/22, mas me disseram que somente é possível com 03 dias de antecedência e que verificariam a possibilidade. Porém, que a solicitação da ******* ser feita apenas durante o dia e que eu deveria telefonar no dia seguinte para fazer o pedido.
Ademais, ainda comprei bolo gelado e só depois vi que o tamanho diminuiu, ao contrário do preço. Antes, o bolo gelado era no tamanho do pote em que está armazenado, mas agora o bolo até balança lá dentro.
A impressão que fiquei com o atendimento que recebi foi de total descaso com o cliente. Parece até repartição pública, daquelas que criam dificuldade para se livrar do atendimento.