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Barueri - SP

26/08/2022 às 09:47

ID: 149157341

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Bom dia, comprei na loja Mobly 2 produtos, entregaram na data ok, contratei a montagem e ontem dian18/08/******* o montador e seu filho forma em minha residência montar, e quando foram montar o Buffet Classic com Espelho 3 PT Off White e Freijó, 2 espelhos estão quebrados, segundo o montador ele fez a solicitação para a troca. Ai inicia minha peleja com este péssima empresa, pq e mail não responderam, chat falei com uma moça chamada Bruna péssimo atendimento, para ela tanto faz como tanto fez. Me disse que se eu não enviar as fotos para comprovar os danos nada poderão fazer por mim. Sendo que ontem o montador tirou fotos e segundo ele solicitou a troca. Mas que preciso que alguém desta empresa entre em contato comigo pois não quero mais troca nenhuma, quero cancelar este pedido deste item. *******. Eu tinha pretensão de voltar a esta loja para comprar outros itens mas depois do mal atendimento alias do não atendimento do Pós venda não compro mais nada lá.
Consegui falar com esta empresa e agendaram para retira o material danificado, a retirada seria dia 25/08/******* faltei no trabalho para esperar e nada não foram e nem satisfação me deram, está empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], uma palhaçada, falta de respeito. Falta de consideração.