Propaganda enganosa e cobrança indevida por serviço não prestado

Respondida
Rolândia - PR
12/10/2025 às 20:50
ID: 229152007
Fui atrás do serviços da O Solucionador vi propaganda no jornal do sbt achei que era confiável, assinei contrato depois de 3 meses recebi uma mensagem de uma outra empresa de juros abusivos avisando que meu carro estava em busca apreensão, mandei mensagem na mesma hr para o Solucionador falando da busca apreensão e eles me falaram que já iam me ligar pra fala sobre isso e era pra esconder o carro, eles falaram no dia de assina o contrato como ia está em negociação com o banco que eles não dariam busca apreensão ,que era para parar de pagar as parcelas,e eu soube por outra empresa que meu carro estava em busca apreensão e durante 3 meses de contrato não entraram em contato com o banco e eu pagando 1.950 de parcela para eles sem eles fazer nada e agr estão cobrando e ameaçandk entra na justiça pra bloquear meus bens e contas bancárias.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/01/2026 às 14:15
Olá!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que o Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento da nossa empresa. Para que possamos auxiliá-lo(a) de forma adequada e segura, pedimos que entre em contato diretamente conosco por meio do WhatsApp, utilizando exclusivamente os números oficiais disponíveis em nosso site.
O O Solucionador é uma empresa presente no mercado há 8 anos, e nosso objetivo ao concentrar o atendimento nos canais oficiais é manter a qualidade do atendimento, a confiança e a credibilidade que nos norteiam ao longo desses 8 anos de atuação.
Acesse: osolucionador.com.br
Lá você encontrará nossos canais oficiais de atendimento.
Ficamos à disposição para ajudá-lo(a).
Atenciosamente,
Equipe O Solucionador