Solicitação de reembolso negado após cliente negociar diretamente com o banco

Não resolvido
Mandaguaçu - PR
02/10/2025 às 10:37
ID: 228343231
Olá preciso fazer da empresa o solucionador que fazem negociações de juros abusivos e eu fiz um contrato com eles no dia 2/10 de 2024 né para que eles fizessem a redução dos juros abusivos do financiamento do meu veículo porém se passavam meses nada meses nada entrava em contato e falava tava negociação ainda que eles negavam porque tá tava em negociação porém demorou tanto tempo que fazendo quase um ano hoje praticamente faz um ano a minha esposa negociou e fechou a negociação diretamente com o banco que financiou o veículo e eu entre em contato com eles eles afirmam que não vão devolver porque houve negociação mas a negociação para mim só é feita com nada e não foi concretizada e eu vi cinco lendários nessa parte porque eles não querem devolver o dinheiro sendo que eles não entregaram o trabalho Então esse é minha reclamação da empresa ou solucionador não recomendo
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 11:43
Olha não recomendo, eles não faz jus ao nome que tem, demoram para te avisar de como esta a negociação e só te respondem deposi de varis ligções que vc fica tentando vezes em seguida, e não resolveram meu problema. tenha certeza de fechar um acordo com eles.
*NÃO RECOMENDO A NINGUEM*
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/01/2026 às 15:52
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