Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/05/2016 às 13:36

ID: 18769955

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra, tem ONZE dias hoje. Paguei em boleto, no MESMO DIA da compra. O pagamento deu como aprovado, a partir do meu banco, passaram-se dias de espera e só atualizaram o status no site, quando eu reclamei via e-mail. Selecionei entrega via e-sedex, com prazo de UM DIA de entrega após a aprovação do pagamento, porém já se passaram SEIS dias, desde que o pagamento foi confirmado e nada. Não me responderam mais e não atualizaram o status no site, que consta que nem em transporte está. Comprei com duas semanas de antecedência ao aniversário, pois daria de presente, paguei mais caro por uma entrega mais rápida e nada...

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Consideração final do consumidor

12/04/2017 às 04:10

péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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