Sem devolução do valor pago por evento não realizado.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belém - PA

30/07/2024 às 12:06

ID: 194112035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 01/07/******* às 22:30:33, efetuei PIX no valor de R$ *******,25 para pagamento do ingresso referente ao evento: O Teatro Mágico apresenta: Fernando Anitelli em Histórias para Cantar, que ocorreria no Teatro Estação Gasômetro / Cidade: Belém no dia 05/07/*******. No entanto, dia 03/07/******* recebi e-mail informando que o evento foi adiado para data a ser definida. Neste mesmo e-mail foi informado que qualquer pessoa que tivesse comprado o ingresso poderia solicitar o estorno do valor pago através do mesmo e-mail. Nos dias 4 e 6/07/******* respondi o e-mail solicitando o estorno e até o momento não obtive resposta. No domingo, dia 28/07/******* entrei em contato através do instagram (inbox) de @oteatromagico, descrevendo o ocorrido, mas também não obtive resposta. Aguardo o estorno do valor que paguei R$ *******,25.

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Consideração final do consumidor

19/05/2025 às 16:47

Devolveram o valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10