Após troca de telhado, goteiras e infiltrações, impossível contatar a empresa

Não respondida
Campinas - SP
12/01/2016 às 14:50
ID: 16290315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTrocamos o telhado para acabar com goteiras, optamos pela empresa por causa do histórico de 20 anos de tradição.
Mesmo durante a troca, houve muitos problemas, como dificuldade no contato e funcionários sendo despedidos. Após a reforma integral do telhado (que é muito grande e foi de alto custo), não conseguimos mais contato com a empresa. No ano passado, mesmo com a pouca chuva, tivemos vários estragos na casa causados por goteiras e infiltrações. Com essa chuva de dezembro e janeiro, perdemos móveis, os azulejos estão despregando da parede e o assoalho de madeira apodrecendo. Não temos condições de procurar outra empresa. Gostaria que o telhadista cumprisse com os 5 anos de garantia que consta no contrato e se dispusesse a nos atender.