ESTORNO NÃO EFETUADO
Resolvido
Bertioga - SP
17/02/2025 às 09:51
ID: 210101849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois ingressos para o evento CHURRASCO ON FIRE + FERNANDO SOROCABA - 26.01 pedido ***** no dia 28/10/2024 no valor total de 418,00. No dia 30/12/2024, os organizadores postaram no Instagram um comunicado oficial de cancelamento dos próximos shows e que o estorno do valor dos ingressos seria feito de forma automática a partir do dia 06/01/2025 e deixou um número de WhatsApp para entrar em contato em caso de dúvidas/informações. Acontece que até hoje, 17/02/2025, não houve esse estorno, se manda mensagem no número informado eles demoram vários dias para responder e quando responde fica dando novos prazos para estorno que nunca são cumpridos.
Já abri até reclamação no Procon e nem isso ajudou.
Preciso do meu dinheiro!!! Isso é um descaso com os clientes.
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Consideração final do consumidor
26/02/2025 às 16:20
Demora no atendimento, quando respondiam davam prazos que nunca foram cumpridos.
Hoje obtive meu estorno, mas nem sei se foi por conta da reclamação aqui ou se foi a do Procon ou se foi só por ter enviado muitas mensagens no WhatsApp mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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