O Terminal Eventos

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

10/09/2023 às 10:53

ID: 171737889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 08/09 teve um evento no portuários, Dilsinho e Mumuzinho. Comprei o ingresso antecipadamente, uma mesa, por proporcionar mais conforto e ter um "espaço reservado", sem muita aglomeração. Porém, de uns tempos pra cá, eles mudaram os setores, colocaram camarotes do lado das mesas, só que os camarotes não são numerados, são apenas pulseiras e é cada um por si. O problema é que, o camarote começa a lotar, e o pessoal começa a simplesmente entrar para as mesas. Não acho justo eu ter pago a mais, e o pessoal do camarote simplesmente entrando pro lugar das mesas, onde seria um lugar reservado. Passei para uma segurança que estava perto, ela disse que não podia fazer nada. Passei para o chefe de segurança, que foi solícito, foi até o local, porém por conta da quantidade de gente que já tinha adentrado as mesas, já estava rolando confusão, e ele teve que ir separar e depois não voltou mais. No anexo mostra como é a divisão das mesas, camarotes e etc. Acho que deveria ter um controle ali entre as mesas e os camarotes e isso não acontece de jeito nenhum.