Não entrega de ingresso

Não respondida
Santos - SP
09/12/2024 às 09:45
ID: 204059623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 01/12/******* adquiri uma promoção de BLACK FRIDAY que dizia compre 2 ingressos e leve o 3 GRÁTIS (exceto CAMAROTE).
Adquiri os dois ingressos dentro da regra estabelecida, porém até a presente data (08 dias já se passaram) a empresa não libera o 3 ingresso, não informando quando fornecerá o mesmo.
Depois de muita insistência no canal de whats app a empresa apenas se limitou a informar que está com problemas na plataforma, porém as vendas de ingresso na plataforma esta funcionando normalmente.
Solicito que a empresa cumpra com a propaganda e me libere o 3 ingresso.
Sem mais,
Ângela Lima Cipriani