Produto não foi entregue

Question

Até o momento, não recebi retorno quanto ao pedido informado como entregue, o que não procede.
Solicito, por gentileza, a verificação junto à transportadora.

Reforço que não houve recebimento do produto, e necessito do item com urgência.
Peço, portanto, prioridade na apuração e solução da ocorrência.