Produto não recebido e falta de contato com o suporte.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/06/2026 às 14:17

ID: 251030093

Fiz uma comprar na loja ***** no dia 30 de abr e acompanhando o pedido me passaram o numero de rastreio *****, dia 5 de mai deu como Encaminhado. So que quando eu entro no site ***** para acompanhar o pedido e esta assim no site
24/05/2026 13:22 São Paulo, *****, Compromisso [BR São Paulo, 02221-0]
23/05/2026 10:20 São Paulo, *****, Matrícula [BR São Paulo, 02221-0]
22/05/2026 12:28 Saída do Centro de Processamento, BR Saída do Proce
21/05/2026 10:24 Arriyal no Centro de Processamento, BR Arriyal na Processin
20/05/2026 14:53 São Paulo, Transporte de destino [São Paulo]
19/05/2026 15:23 BR, Kiyokan do país de destino concluído [BR]
18/05/2026 11:31 Declaração de importação em andamento.
2026-05-16 12:01 BR, resistência [BR]
2026-05-08 22:43 HKG, iniciar [HKG]
2026-05-07 17:56 HKG, Deguchi Kiyokan concluído [HKG]
2026-05-05 18:52 Cidade de Quanzhou 36205100, [Departamento de Assuntos Internacionais da Cidade de Quanshu], localizado corretamente [Cidade de Quanshu]
2026-05-05 18:49 Cidade de Quanzhou 36205100, Localização: Departamento Internacional da Cidade de Quanzhou
2026-05-05 18:24 Cidade de Quanzhou 36205100, China

so que recebi um email informando que o produto ja foi entregue, mas nao recebi nada e nao consigo falar no email do site que é o unico suporte do site *****, ninguem responde.

Compartilhe