Intermediadora recebeu PIX de site [Editado pelo Reclame Aqui]: 9in Pagamentos Ltda (CNPJ *****)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

09/11/2025 às 21:32

ID: 231442995

Realizei uma compra no site Del Vigor Vinhos (CNPJ *****) em 28/10/2025, no valor de R$ 299,98, e efetuei o pagamento via PIX para 9in Pagamentos Ltda (CNPJ *****).
Após o pagamento, verifiquei que o site é [Editado pelo Reclame Aqui], pois não há atendimento telefônico ou por e-mail, e o produto nunca foi entregue.
A 9in aparece no comprovante como destinatária do PIX, atuando como intermediadora financeira, tendo repassado o valor por meio da Microcash SCMEPP Ltda (CNPJ *****).
Solicito que a 9in bloqueie a transação, adote providências contra o recebedor [Editado pelo Reclame Aqui] e devolva o valor pago ao consumidor, conforme dever de diligência previsto nas normas do Banco Central.

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Consideração final do consumidor

17/02/2026 às 19:40

Não comprem nessa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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