Venda de peças erradas e despreparo dos vendedores no Varejão.
Não resolvido
São Paulo - SP
31/01/2026 às 07:45
ID: 239372315
Cuidado ao comprar peças no Varejão, vendedores despreparados vendem peças erradas dando o maior trabalho para trocar. Perda de tempo e dinheiro.
Fiquem atentos, vendedores não estão nem aí se vai certo ou errado, o que importa é vender qualquer coisa, mesmo que não seja para o seu carro.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 14:46
Boa Tarde, Sr Cleber.
Td bem?
Lamentamos qualquer contratempo que tenha tido em nossa loja.
Informamos que nossa área comercial/vendas passa por constantes treinamentos técnicos em parceria com fabricantes além de treinamentos pontuais com nossos vendedores, reforçando nosso propósito em transformar nossos clientes fãs.
Estaremos enviando seu contato para nosso Gerente Comercial entrar em contato e pegar mais detalhes do que aconteceu especificamente no seu caso para que possamos corrigir /melhorar essa impressão que o senhor obteve.
Seguimos a disposição para qualquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
O Varejão Auto Peças S.A.
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 14:49
Cuidado com peças erradas. Demanda muito tempo para trocá-las.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3