Não cumprimento da lei
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
22/05/2026 às 17:43
ID: 249427251
Na data de 10/05/2026 , dia das mães, estive no restaurante "OVelhao", acompanhado da minha esposa, filho( autista), e meus pais (idosos) para almoçar e confraternizar.
Infelizmente, aconteceu algo lamentável.
Não havia fila preferencial para idosos, crianças de colo e pessoas com deficiência.
Eles fizeram uma fila única, onde pessoas que não eram preferenciais, eram atendidas no lugar de quem realmente necessitava.
Já fui em outros restaurantes no dia das mães e estes cumprem a lei. Pedi para chamar a gerente e não fui atendido.
Não pretendo voltar nesse restaurante.
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Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 09:41
Além das reclamações anteriores, tivemos que enfrentar uma fila grande para pagar a conta do lado de fora e na chuva.
No dia estava frio e chovia muito.
Acho desnecessário isso.
Poderiam oferecer uma forma de pagamento mais digna.
Pelo menos em uma área coberta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3