O2 Corre Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/06/2026 às 11:24

ID: 251636265

Participei da corrida Urban Walk em *****, organizada pela empresa o2corre, e não obtive o meu certificado de participação com o tempo de prova. Entrei em contato para solicitá-lo, por meio do Instagram e a atendente ***** foi ríspida, me mandou um formulário para preencher a solicitação. Porém, no formulário, havia dados que eu não tinha acesso e, quando pedi auxílio, ela respondeu de forma grosseira e simplesmente encerrou a conversa. Nesse formulário pedia que eu preenchesse o cnpj e cpf do organizador da prova além do número de atletas que participaram (dados que não tenho acesso) e aparecia como informação obrigatória para conseguir concluir o formulário e enviar. Tentei outros meios de contato com a empresa, mas não obtive resposta. Fiquei muito chateada pelo atendimento com o cliente, uma vez que já fiz outras corridas pela empresa. Gostaria de uma resposta satisfatória e do acesso ao meu certificado. Meu número de peito é *****. Aguardo retorno.