O2 Corre Brasil

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/03/2026 às 18:42

ID: 243440805

Reclamação Solicitação de medalhas após impossibilidade de participação por acidente

Venho registrar uma reclamação referente à organização da corrida Circuito das Estações realizada na Pampulha, em Belo Horizonte.

Eu e minha esposa realizamos nossa inscrição e pagamos normalmente para participar da etapa. Nossa intenção era completar todas as etapas do circuito ao longo do ano, sendo esta a primeira corrida da qual participaríamos.

Entretanto, enquanto estávamos a caminho do evento, sofremos um acidente de trânsito. Um motorista colidiu na traseira do meu carro e, logo após a batida, fugiu do local. Com o impacto, minha esposa sofreu um corte no rosto, com sangramento significativo, o que nos obrigou a interromper imediatamente nosso trajeto e ir direto ao hospital para atendimento médico.

Diante dessa situação totalmente inesperada e grave, obviamente ficamos impossibilitados de participar da corrida.

Mesmo assim, as inscrições foram devidamente pagas e possuo os números de peito e todos os comprovantes da inscrição. Ou seja, cumprimos com todas as nossas obrigações como participantes do evento.

Após o ocorrido, tentei contato com a organização do evento por meio do Instagram e também pelo site oficial, explicando toda a situação e solicitando ao menos a retirada das medalhas da prova. Para minha surpresa, fui informado de forma direta que eu não teria direito à medalha, simplesmente por não ter participado da corrida.

Considero essa postura extremamente injusta e insensível, pois a ausência na prova não ocorreu por escolha ou desistência, mas sim por uma situação de força maior envolvendo um acidente de trânsito, fuga do responsável e necessidade imediata de atendimento médico.

Reforço que pagamos pela participação no evento e tínhamos total intenção de correr a prova. O mínimo esperado da organização seria compreender a situação e permitir a retirada das medalhas, principalmente diante de um fato tão sério.

Dessa forma, solicito que a organização reavalie este caso com bom senso e respeito aos participantes, permitindo que eu e minha esposa possamos retirar as medalhas referentes à prova, já que a impossibilidade de participação ocorreu por motivo totalmente alheio à nossa vontade.

Aguardo uma solução justa para o caso.