Usuário não encontrado ao tentar acessar a conta

Olá, tudo bem?

Conforme nosso contato, identificamos que uma das numerações impressas no cartão estava parcialmente apagada, o que acabou dificultando o acesso ao aplicativo.
Ainda assim, conseguimos validar os dados com segurança e prestar o suporte necessário, solucionando a situação de forma ágil.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento