Calça jeans com pedras que mudaram de cor após a primeira lavagem e loja se recusa a cobrir custo de envio para análise

Não respondida
Jandira - SP
19/05/2026 às 21:21
ID: 249133373
Comprei a calça jeans tigre. Usei uma vez e lavei a mao, as pedras ficaram prata (eram douradas). Entrei em contato com a loja e me informaram que precisam receber a calça para análise e quem teria que pagar por esse envio de Uber seria eu.
Estou incrédula de pagar caro em uma calça e ainda ter que pagar pelo envio por um defeito no produto deles.