Reembolso não realizado e perda d.

Respondida
Nova Iguaçu - RJ
11/03/2026 às 14:39
ID: 242982625
Assinei a OAB de bolso, o combo premium de 3 meses no valor de 99,90, no dia 09/03, já entrei em contato pelo meio que eles ofereceram para fazer a reclamação ou reembolso, mas até agora nada, além disso ainda estou perdendo dias de estudo por conta disso.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 16:04
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