OAB

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2026 às 18:01

ID: 248680311

Registro minha profunda insatisfação com a falta de assistência, de retorno e de posicionamento efetivo acerca da manifestação n *****, referente ao pedido de reconsideração da 2 fase do Exame de Ordem.
O protocolo foi realizado em *****, há aproximadamente 45 dias, e, há mais de um mês, não há qualquer atualização concreta acerca do andamento da manifestação. Constam apenas movimentações internas de encaminhamento, sem análise efetiva, sem decisão e sem qualquer previsão de retorno.

Sinceramente, não se compreende a finalidade de disponibilizar um canal de Ouvidoria/Fale Conosco se as manifestações simplesmente permanecem sem resposta por tempo indeterminado. A sensação transmitida ao candidato é de absoluto descaso e ausência de transparência.

A situação é ainda mais revoltante porque a próxima prova ocorrerá em aproximadamente um mês, enquanto os candidatos ficam obrigados a aguardar a boa vontade da instituição para saber se precisam voltar a estudar, realizar nova inscrição, efetuar novo pagamento e reorganizar completamente a rotina pessoal e profissional.

Não se trata de mero inconformismo com resultado, mas de manifestação fundamentada acerca de erro material na correção, circunstância que exige análise séria, tempestiva e minimamente respeitosa com os candidatos.

A ausência de qualquer posicionamento efetivo por período tão prolongado demonstra falha evidente no atendimento e afronta aos princípios da eficiência, razoabilidade e transparência administrativa.