Pedido não reembolsado

Respondida
São Paulo - SP
25/07/2026 às 12:47
ID: 254821553
Fiz um pedido pelo app próprio da empresa, paguei, a loja já havia fechado e até o prezado momento não fui ressarcido, já enviei e-mail e não obtive nenhum retorno
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:37
Olá, Eduardo! Tudo bem?
Aqui é o time da OAKBERRY - Reclame Aqui. Sentimos muito pela experiência negativa.
Já entramos em contato com você por Whats App para seguir com a tratativa. Estamos empenhados em resolver isso da melhor maneira possível.
Por favor, aguarde o nosso contato antes de fazer qualquer avaliação. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente
SAC OAKBERRY