Rescisão unilateral de contrato de internet, cobranças indevidas e falta de suporte

Não respondida
Gonçalves - MG
24/01/2026 às 10:29
ID: 238688539
A empresa rompeu o contrato de serviço. Avisou com uma semana de antecedência que não iria mais atender. Desde o dia 23/11/2025 ficamos sem internet, ainda assim, paguei a fatura referente ao mês de novembro. Entretanto, continuam enviando o boleto cobrando os meses de dezembro, janeiro e já tem a cobrança de fevereiro.
Já enviei mensagem pelo whatsap e não obtive resposta!