OAK Vintage

Resolvido
Curitiba - PR
04/12/2024 às 10:58
ID: 203643519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem nesta loja.é enganaçãhttps://******* não entregue e sem respostas quanto ao mesmo
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 17:38
Olá, Wilson!
Esperamos que esteja bem.
Informamos que estávamos tentando contato com o senhor via e-mail. No entanto, ao enviarmos as imagens dos e-mails pelo WhatsApp, o senhor mencionou que não estava ciente. Mas tudo bem, o importante é que conseguimos solucionar a situação.
Infelizmente, o seu ******* enfrentou um pequeno impasse com a transportadora Anjun Express, que não conseguiu prosseguir com a entrega. Conforme combinado via WhatsApp com a nossa atendente, enviamos imediatamente uma nova unidade do modelo, que já está a caminho. Em breve, os Correios realizará a entrega.
Agradecemos desde já pela sua atenção e carinho. O que precisar, estaremos à disposição.
Sua opinião é muito importante para nós, e sua compreensão significa muito. Se sentir que podemos ajudar de alguma outra maneira, não hesite em entrar em contato. Agradecemos pela sua paciência e, se possível, gostaríamos de contar com a sua avaliação positiva.
Atenciosamente,
Equipe Oak Vintage
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
21/01/2025 às 15:14
a Empresa buscou solucinar o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8