Falha na finalização da compra online devido a sistema de segurança do site.
Não respondida
Paraíba do Sul - RJ
31/08/2026 às 13:12
ID: 257822145
Estou há dias tentando fazer uma compra no site sem sucesso. Minha operadora de cartão autoriza a compra e o sistema de segurança do site nega o pagamento.
Já liguei pra empresa e falei via chat e a justificativa é sempre a mesma, sistema de segurança.
Sou cliente Luxottica pela Ray-Ban e nunca tive problema.
Fiz todas as verificações que me pediram e até coloquei dados do cartão físico o que coloca em risco a minha segurança e nada de aprovarem minha compra.
Me parece que eles não querem clientes novos ou anunciam vendas a prazo mas só aceitam se for por pix.
Porque por PayPal eu tentei pagar, sem sucesso.
Eu corro e ouço falar bem dos óculos de sol Oakley pra esse tipo de atividade, mas não me permitem experimentar. Uma pena pois boas experiências de compra e uso estimulam mais vendas, ao contrário de reclamações como essa.