Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

09/08/2017 às 07:48

ID: 28029677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!!
Meu nome é Talita
Assinei o contrato dia 15/02/*******
Ref a uma compra de um ap no condomínio Horto São Rafael,Torre 1,Ap *******, Salvador Ba.
No ato da assinatura tive a informação, que no máximo 60 dias resolveria tudo.
Paguei todos os boletos emitidos pela OAS no prazo.
Solicitei a pasta mãe para dar entrada no financiamento.
Demorou 4 meses para OAS entregar essa pasta ao banco.
Pq nao tinha feito a baixa de hipoteca.
Quando eu achei que tudo iria caminhar positivamente.
O banco verificou que o vendedor esta com processo.
E pediu outro documento.
Documento esse que até hoje nao recebir.
A OAS nunca tem uma resposta para o cliente.
Ja perdi a taxa que o banco Santander conseguiu.
Estou morando de aluguel,sendo prejudicada por uma construtora super desorganizada.
Espero que isso resolva com urgência.
Ligo para central e nao tenho retorno algum.
Ja chegou ate boleto de cobrança do condominio.
Como que vou pagar condomínio se não estou morando e nem sei quando vou morar.
OAS empresa péssima.
Funcionários péssimos.
Estou falando com Renata e Daiana da plataforma de crédito.
Mais nunca tenho resposta positiva e nem negativa.
Nem elas sabem o que esta acontecendo.
Pq o jurídico da empresa não dar posição.
Eu vou ter que tomar minhas providências.
Chega!!
Cansei!!

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Resposta da empresa

11/08/2017 às 15:29

Prezada Sra. Talita Tannus, boa tarde.

Informamos que todos os esclarecimentos quanto ao assunto apresentado nesta reclamação foram respondidos por esta empresa através de seu email pessoal.

Reiteramos que estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento: ************** (regiões metropolitanas), ******* ******* ******* (outras localidades) ou se preferir, pelo e-mail: *******.

Atenciosamente,

Relacionamento com o Cliente
OAS Empreendimentos