Contratei a empresa e depois do pagamento eles me bloqueou

Respondida
São Paulo - SP
02/01/2025 às 15:02
ID: 206120405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para a viagem que seria do dia 02 até o dia 05/01
Eles me garantiu que era verdade.
Fiz o Pix e depois disso eles me bloqueou não me respondeu mais
Fiz o Pix pelo o email que caiu em uma tal de Manuela .
E quem estava me atendendo dissenso que era contrada da empresa uma moça chamada Gislaine Cristina .
Mais parece que cair em algum [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 15:55
Prezada Sayonara, boa tarde!
Existe mais de uma Oasis no mercado e não fizemos nenhuma excursão em ******* e não temos previsto nenhuma excursão em *******. Aqui nosso atendimento é exclusivo e só atendemos por indicação. Voce deve contatar diretamente a empresa que te ofereceu o pacote e solicitar a prestação de serviços. Provavelmente você deva ter uma copia do contrato e nele vem descrito o nome da empresa (Nome fantasia e razão social) juntamente o numero de CNPJ e os dados da empresa de onde fica localizada para que tenha condições de encontrá-los e desta forma cobrar os serviços ofertados.