Entrega atrasada
Resolvido
Campo Largo - PR
16/12/2022 às 21:53
ID: 155655273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra de perfume com 7 dias de entrega , o mesmo não foi entregue e mudaram a data para o dia 20/12, sendo que o pedido era pra chegar no dia 16/12. Pedido número *******.
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Resposta da empresa
19/12/2022 às 19:29
Boa noite!
Conforme informado pelo whatsapp seu pedido tinha previsão de entrega no dia 16/12,/*******, porém ocorreu um atraso e o mesmo acabou sendo entregue no dia 17/12/******* às 09:51
Lamentamos muito pelo ocorrido, reforçamos que nossos produtos em 99% das vezes são entregues na data correta.
Réplica da empresa
19/12/2022 às 19:44
Boa noite!
Conforme informado pelo whatsapp seu pedido tinha previsão de entrega no dia 16/12,/*******, porém ocorreu um atraso e o mesmo acabou sendo entregue no dia 17/12/******* às 09:51
Lamentamos muito pelo ocorrido, reforçamos que nossos produtos em 99% das vezes são entregues na data correta.
Consideração final do consumidor
03/02/2023 às 19:37
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10