Empresa não dá suporte aos usuários do Naruto Oline br

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Empresa não dá suporte aos usuários do jogo pois estou tentar entrar em minha conta e apresentar login: Erro de Sistema já fiz algumas configurações limpei o cache , já desinstalei mas persiste já entrei em contato com a empresa por via sac e nada até o presente momento sou usuário de medalha jounin no jogo que te dar benefícios e isso teve custo foi comprado com dinheiro real