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Ribeirão Preto - SP

10/07/2024 às 18:11

ID: 192673703

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Meu filho fez duas recargas nos dias 7 (Identificação da compra no Pagbank: B04F6B82-DADE-4E98-8FD6-F7E66FCCB2A6) e 8 (Identificação da compra no Pagbank: F98FE5B1-0EF7-*******B22A-A89227FB8CFA). Estou pedindo o reembolso porque eu não estava ciente dessa compra e foi realizada sem a minha autorização, esse dinheiro vai fazer falta para mim pois dependo dele para pagar as minha contas. Abri 5 chamados pelo sac porem o unico retorno que eu tive foi para informar que o ******* ser feito pelo canal de pagamento, solicitei que me explicasse como eu poderia solicitar e aonde fica esse canal de pagamento porem não tive retorno. Estou desesperado !!! Já solicitei o reembolso antes dos 7 dias com e não estou tendo retorno da empresa