Troca de vencimento
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
25/02/2025 às 13:59
ID: 210822875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive em contato com o suporte da empresa dia 24/01 para troca de vencimento do boleto para o fim do mês e ajustaram para o dia 15/02, ainda não é um dia acessível para mim e nem para minha esposa, pois recebemos dia 20. Como o suporte de vocês esta em manutenção essa semana, peço por gentileza para anexar esse pedido para o próximo mês a parcela do meu carro vir após o dia 20.
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Resposta da empresa
04/03/2025 às 10:36
Olá boa tarde tudo bem? Sinto muito por esse desentendimento, mas já fizemos sua solicitação e até mesmo pedimos para alterar sua parcela para o próximo mês!
Att Isis
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 18:14
Conseguiram resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10