Venda Enganosa!
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/10/2025 às 16:32
ID: 228859365
Golpeeee! Falaram que seria vende direta e me venderam carta de crédito, ainda bem que consegui cancelar dentro dos 7 dias do direito do consumidor, anunciam uma coisa e lá é outra, fui destratada ainda por outro funcionário que fez um anúncio fake de lá que sabia que tinha cancelado! Até em outras financeiras já tem a fama péssima do q faz!
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 19:08
A Oásis Intermediações e Negócios preza pela transparência, lealdade e respeito em todas as relações com seus clientes.
É importante esclarecer que em nenhum momento realizamos práticas enganosas ou agimos de má fé. Todos os nossos produtos e condições são apresentados de forma clara, com total liberdade de escolha para o cliente.
No caso mencionado, a própria cliente optou pela proposta de consórcio, devidamente explicada e apresentada, e exerceu seu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias, o que foi respeitado integralmente pela empresa sem qualquer prejuízo financeiro.