Oásis Pet

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São Paulo - SP

06/09/2025 às 03:51

ID: 226244951

levei o meu cachorro shiatsu Loki vitima de displasia para essa clinica onde foi tratado e operado pelo sr Felipe ortopedista que realizou uma cirurgia onde o mesmo ficou paraplégico. Antes da cirurgia o Veterinario havia explicado que poderia ocorrer a invalidez e perguntei o mesmo sobre como seria o tipo de vida que ele teria caso acontecesse isso, o mesmo explicou que ele teria que tomar uma medicação com o nome de Gabapentina para o resto da vida além de fisioterapia, e perguntei também ao mesmo sobre eutanásia e o mesmo disse que ele poderia ter uma qualidade de vida caso optasse por mantê-lo vivo, foi ai que perguntei se quando o remédio acabar se teria que pagar consulta todas as vezes para pegar uma nova receita já que é um medicamento controlado, e ele me disse que não! A mesma pergunta também fiz a senhora veterinária ***** e também me daria a receita todas as vezes que acabar! Pois o mesmo seria um paciente da clinica e eles disponibilizaria a medicação assim que solicitada. Em 02 de setembro de 2025, fiz como de costume quando a medicação estivesse acabando, solicitei uma nova receita a clinica e um atendente me negou dizendo que um dos sócios ***** disse que não poderia liberar devido o mesmo não ter mais voltado num período de 1 ano, meu cachorro Loki tem passado por uma clinica próximo de casa que é mais barata, onde realiza diversos exames como sangue e imagens atestando que ele esta bem, perguntei se poderia enviar os exames e eles não aceita, pedem que esses exames seja feito pela clinica em questão. Gastei cerca de 12 mil reais nesta clinica entre cirurgia e internação. Foi prometido algo que agora eles não querem mais cumprir e esta é minha indignação, podem ter salvado o meu cachorrinho mas ele ficou paraplégico dependente de uma remédio para dor e eles agora se nega. A palavra deles não vale [Editado pelo Reclame Aqui]!

Por isso não confio, e muito menos indico essa clinica para ninguém!!!