Oasis Plaza Hotel

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São Paulo - SP

06/06/2023 às 14:55

ID: 165967681

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Tudo que poderia dar de errado aconteceu!
A porta do quarto abriu sozinha, aranhas espalhadas pra todo o ambiente, torneira solta, falta de água quente, riscaram meu carro no estacionamento, o café da manhã não tinha produtos frescos, os pães estavam duros e secos, saímos e quando voltamos não tinha mais vagas para estacionar.
Foi uma péssima experiência, ao procurar a administração do hotel para comunicar o risco no carro, fui tratado com deboche e falta de educação/vontade. Afirmaram que o carro estava em um local de ponto cego da câmera não sendo possível apurar o ocorrido e que então o problema é meu.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] nessa questão, minha noiva grávida teve que tomar banho frio no sábado à tarde por não ter água quente disponível. No domingo tivemos que trocar de quarto por conta da falta de água quente.
Precisamos de uma resposta do hotel.