Oasis Plaza Hotel

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São Paulo - SP

24/09/2024 às 20:28

ID: 198143753

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Péssima experiência, péssimo atendimento, péssimas instalações. Ao escolher o local não nos atentamos nas avaliações, que já indicavam os mesmos problemas que tivemos. Não conseguimos passar a pernoite que reservamos, devido as péssimas instalações elétricas. Ao ligar o chuveiro, a luzes se apagam. O ar e tomadas não funcionam. Os disjuntores da caixa de luz que fica no corredor ao lado dos quartos estralam alto.
A noite fica somente 1 funcionário no local, sem nenhuma segurança. Além do funcionário não verificar o que estava acontecendo com a instalação, ele ainda duvidou do nosso relato. Devido a falta de segurança e risco de curto circuito tive que sair às 2 da manhã para outro hotel com 3 crianças! Solicitei o reembolso e a responsável do local, não responde e-mail e nem atende telefone. Total descaso e cuidado com o hóspede. O lugar precisa de uma inspeção urgente, antes que algo de pior aconteça.