Devolução de produto
Resolvido
Laranjal Paulista - SP
18/01/2023 às 13:40
ID: 157684421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, eu comprei duas camisas para meu esposo , as quais não são baratas , alegando que o produto era de qualidade , recebi os produtos e as medidas são totalmente diferentes das quais comprei , antes eu ia até trocar , agora não quero mais , quero ser ressarcida e eu devolvo o produto , ninguem responde email , ninguem sabe nada , as camisas nãotem tecido bom , e também saõ bem menores do que constam no site ,eu não quero mais .
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Resposta da empresa
18/01/2023 às 15:03
Olá! Tudo bem com você? Espero que sim!!
Gostaria de lhe pedir desculpas por qualquer transtorno ocasionado e lamentamos o ocorrido com o seu pedido. Estamos aqui para solucionar o seu caso o mais breve possível!
Já localizamos o seu pedido em nosso sistema e estamos em contato com você através do suporte pós venda para resolver seu caso o mais rápido possível! Estamos esperando sua resposta em nosso WhatsApp para resolver seu caso.
Permaneço à sua disposição!
Atenciosamente,
Suporte Oásis Tendências.
Consideração final do consumidor
19/01/2023 às 09:14
Bom dia, foi muito rápido , eu fiquei impressionada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/01/2023 às 09:18
Estamos aqui para lhe prestar o melhor serviço.
Obrigada pelo seu retorno e consideração.